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锦州干洗加盟有什么好方法?

2015-09-17 17:16admin
干洗加盟锦州,会让人称心如意吗?锦州-辽宁渤海地区仅次于大连的第二大港口城市,交通部特批的辽西唯一国家级公路运输枢纽,成为辽宁区域物流中心。锦州还是中国最具投资价值新锐金融生态城市。干洗加盟在这里,如其地名,让您前程似锦。
 
商人所说的前程说白了就是钱程,干洗加盟钱程来自哪里?作为服务行业,靠山吃山,当然是服务。服务就像面镜子,水平高低直接照射出,这家洗衣店的品质。不过服务是相对商家而言的,其对象是顾客。把服务落实到客人身上,客人的感受才是服务真谛,即是客户体验!所以按照营销逻辑,体验才是第一位的。
 
干洗加盟业来说,什么才是最佳客户体验呢?
 
客人进店是为了洗衣。那客户体验就直接反映在洗衣效果上。这效果不仅仅是衣物洗完洁净与否。是顾客心目中综合打分。包括接待礼仪,态度用语,服务项目,洗衣效果,要求满足度等元素。细节尤为重要,为什么?假设有甲乙两家干洗店,双方服务大同小异,可甲店有主服务外的配套服务,例如客人送来的衣服准备清洗时,发现衣衫袖子扣脱线,然而客人并没有要求缝补,或压根就没发现,甲店某员工当场提出帮其补缝纽扣,这时会对客人造成非常良好的印象,十有八九多了位回头客。而乙店则墨守陈规,最终默默地遗失了顾客。一个小小细节,却在不经意间,发生变化。由此可见,干洗加盟服务,千万不要想当然,客户体验只有其本人知道。不要拿您的脑子判断别人的脑子。
 
一切服务只为客户,干洗加盟店服务水平,就看客户体验感受。象王在客户体验版块上下足了功夫,他们有多种像收洗衣配送等配套服务。各种体验式服务搭配组合,令客户心理产生化学反应。欲知详情,请拨直线:021-52541111,也可登陆象王官网阅读相关信息:

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